配送中の事故と補償につきまして

2011/02/01 2023/04/27

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい

配送途中の破損などの事故、また商品が届かないなどの不配がございましたら、当店までご連絡下さい。

その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

配送中の事故や不配等につきましては、当店では補償できません。

運送業者の規定による補償が行われます。

原則的には、メール便はお荷物の紛失または破損に対する宅配業者からの補償が送料のみとなります。

一方、宅配便では、お荷物の紛失または破損に対する宅配業者からの補償が全て適用されます。

メール便は配達員の手渡しではなく、郵便受けなどへの投函渡しです。

運送業者はもちろん、当店も事故・不配がないよう十分注意を払っておりますが、より確実な配達をご希望の場合は、宅配便を選択してください。