蛍光色などの高彩度（鮮やかさＭＡＸ）の写真データを、当社のプリンタ（業務用銀塩写真プリンタ）でプリントした場合、以下のような現象がおき、ＰＣやスマートフォンのディスプレイ、またはインクジェットプリンタの出力と同じお色を再現することができません。
お写真により、当社の色調補正で気にならないレベルに抑えうる場合もありますが、この現象は原則的には回避することができず、再プリントしてもデータと同じお色が再現できないことがあります。
お客様には、お手元のお写真データが当該の高彩度データかどうか、判断することはたいへん難しいと存じますが、上記のような現象が起きるうるということを、あらかじめご了承ください。
銀塩写真プリンタとPCやスマートフォンのディスプレイとは出力できる色の範囲が異なるからです。「出力できる色の範囲」のことを「色空間」と言います。銀塩写真プリンタは、扱うことのできる色空間が、PCやスマートフォンのディスプレイより狭くなっています。
ディスプレイは（その他のデジタルデバイス、たとえば家庭用プリンタなども）、通常sRGBの色空間ですが、銀塩写真プリンタはその特性上、蛍光色方面、特に「鮮やかな赤」方面が狭くなっています。
このため、プリンタは、再現できない色を近い色（近いけれどやや彩度の落ちる色）と置き換えてプリントしてしまうのです。
シャシンヤドットコムがいままで経験し、高彩度の色が再現できない可能性が高いと考えているのは以下の場合です。
上記の場合に該当しそうな場合、あらかじめ、弊社にご相談いただければ、プリントの結果がどうなるか検証しお伝えすることができますので、お気軽にご連絡ください。
シャシンヤドットコムでは、可能な限り、正しい色が再現できるように色調補正作業をさせていただきますが、やむを得ず、ディスプレイでご覧になっている写真データとは異なる仕上がりになる場合がございます。
これは回避できない現象であり、写真データの高彩度に起因するトラブル（全体的な色調が暗くなる・またはあせる、鮮やかな色がプリントできない、色が置き換わってしまう等）による再プリント（焼き直し）には応じかねますので（お客様の希望に添うことが不可能なので）、あらかじめご了承ください。
